Osnovno pravilo programa glasi:
Za svaki puni 1 KM vrijednosti proizvoda ostvarujete 1 Loyalty bod.
Primjeri:
Sistem obračunava cijele bodove. Decimalni dio vrijednosti ne pretvara se u djelimični bod.
Bodovi se obračunavaju na stvarnu vrijednost proizvoda u narudžbi nakon primijenjenih popusta na proizvode.
Trošak dostave ne donosi Loyalty bodove i ne ulazi u obračun ostvarenih bodova.
Ako se u narudžbi nalazi više proizvoda, njihove vrijednosti se sabiraju i na osnovu ukupnog iznosa proizvoda određuje se broj bodova.
Bodovi se ne dodjeljuju samim dodavanjem proizvoda u korpu niti odmah nakon slanja nepotvrđene narudžbe.
Sistem ih dodjeljuje kada narudžba dobije status:
Na ovaj način bodovi se evidentiraju tek nakon što je kupovina potvrđena kroz sistem.
Jedna narudžba može dobiti bodove samo jednom, bez obzira na kasnije promjene između statusa obrade i završene narudžbe.
Na stranici proizvoda i unutar prikaza proizvoda na web shopu nalazi se informacija koliko bodova možete ostvariti kupovinom.
Primjer prikaza:
Kupovinom ostvarujete 35 Loyalty bodova.
Na pojedinačnoj stranici proizvoda može biti prikazana i vrijednost tih bodova izražena u KM.
Prikaz uz proizvod predstavlja procjenu prema trenutno prikazanoj cijeni. Konačan broj bodova određuje se prema stvarnoj vrijednosti proizvoda u završenoj narudžbi.
Kod varijabilnih proizvoda početni prikaz bodova zasniva se na najnižoj dostupnoj cijeni, uz oznaku Već od.
Nakon odabira konkretne varijacije, prikaz bodova prilagođava se cijeni izabrane varijacije.
Kod proizvoda na sniženju bodovi se obračunavaju prema cijeni koju kupac stvarno plaća, a ne prema ranijoj redovnoj cijeni.
Bodove ne morate sakupiti u jednoj narudžbi.
Ostvareni bodovi sabiraju se kroz više kupovina i ostaju evidentirani na vašem korisničkom nalogu dok ih ne iskoristite.
Prema trenutnoj verziji programa, Loyalty bodovi nemaju automatski određen rok isteka.
Stanje bodova dostupno je u sekciji Moj račun → Loyalty Club.
Historija prikazuje datum, vrstu aktivnosti, broj bodova i opis narudžbe za koju su bodovi osvojeni ili iskorišteni.
Ako primijetite neslaganje između narudžbe i stanja bodova, kontaktirajte korisničku podršku i dostavite broj narudžbe.
Za sva pitanja u vezi sa sigurnošću kupovine, narudžbama, plaćanjem, dostavom, povratom ili reklamacijama, kupac može kontaktirati Posteljine.ba putem dostupnih kontakt podataka.
Posteljine.ba d.o.o. Sarajevo
Trg međunarodnog prijateljstva 5
71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 33 549 785
E-mail: info@posteljine.ba
Web: https://posteljine.ba
Ostavite proizvod u korpi i iskoristite 10% popusta na ovaj proizvod.