Kako postati član?

Posljednja izmjena: 27.04.2026
Članstvo u Loyalty Club programu je besplatno i dostupno kupcima koji kreiraju korisnički nalog na Posteljine.ba.

Nije potrebna posebna kartica, prijavnica ili dodatna aktivacija. Loyalty bodovi automatski se povezuju sa registrovanim korisničkim nalogom.

1. Članstvo u Loyalty Clubu

Članom Loyalty Cluba postajete kreiranjem korisničkog naloga na Posteljine.ba.

Korisnički nalog omogućava sistemu da evidentira vaše kupovine, dodijeli ostvarene bodove i prikaže stanje Loyalty računa.

Članstvo i korištenje osnovnih funkcija programa ne naplaćuju se.

2. Kreiranje korisničkog naloga

Korisnički nalog možete kreirati kroz stranicu Moj račun ili tokom procesa kupovine, ukoliko je registracija omogućena u tom koraku.

Za kreiranje naloga potrebno je unijeti tražene podatke, uključujući ispravnu e-mail adresu i lozinku.

Preporučujemo da koristite e-mail adresu koju redovno provjeravate jer se ona koristi za pristup nalogu i komunikaciju u vezi sa narudžbama.

3. Prijava prije kupovine

Prije završetka narudžbe potrebno je da budete prijavljeni na svoj korisnički nalog.

Sistem dodjeljuje bodove korisniku koji je povezan sa narudžbom. Ako ste prijavljeni, ostvareni bodovi automatski će biti evidentirani nakon potvrde i obrade narudžbe.

Nije dovoljno samo imati otvoren korisnički nalog — kupovina mora biti izvršena dok ste prijavljeni na taj nalog.

4. Kupovina bez korisničkog naloga

Kupovine izvršene kao gost nisu automatski povezane sa Loyalty Club računom.

Ako kupovinu završite bez prijave, sistem nema korisnički nalog na koji može dodijeliti bodove. Zbog toga preporučujemo da se prije završetka svake kupovine prijavite.

Bodovi za ranije kupovine izvršene kao gost ne prenose se automatski na naknadno kreirani nalog.

5. Upravljanje članstvom

Nakon prijave, u sekciji Moj račun → Loyalty Club možete provjeriti:

broj raspoloživih bodova;
ukupnu vrijednost bodova;
status ispunjenosti minimalnog praga;
historiju osvojenih bodova;
historiju iskorištenih bodova.

Loyalty račun vezan je za konkretan korisnički nalog. Bodovi se ne prenose automatski između različitih naloga.

6. Zaštita korisničkog naloga

Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka svog naloga.

Lozinku ne treba dijeliti sa drugim osobama. Ako sumnjate da je neko neovlašteno pristupio vašem nalogu, promijenite lozinku i kontaktirajte korisničku podršku.

Posteljine.ba može zatražiti dodatnu provjeru podataka kada je to potrebno radi zaštite naloga ili provjere Loyalty aktivnosti.

7. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa sigurnošću kupovine, narudžbama, plaćanjem, dostavom, povratom ili reklamacijama, kupac može kontaktirati Posteljine.ba putem dostupnih kontakt podataka.

Posteljine.ba d.o.o. Sarajevo
Trg međunarodnog prijateljstva 5
71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina

Telefon: +387 33 549 785
E-mail: info@posteljine.ba
Web: https://posteljine.ba

Kako postati član?