Skupljaj bodove pri svakoj kupovini >
Besplatna dostava za narudžbe iznad 200 KM >

Kako skupljati bodove?

Posljednja izmjena: 27.04.2026 Loyalty bodovi ostvaruju se kupovinom proizvoda na Posteljine.ba putem registrovanog korisničkog naloga. Sistem automatski obračunava bodove na osnovu vrijednosti kupljenih proizvoda i dodjeljuje ih nakon što narudžba bude potvrđena za obradu ili označena kao završena.

1. Obračun Loyalty bodova

Osnovno pravilo programa glasi:

Za svaki puni 1 KM vrijednosti proizvoda ostvarujete 1 Loyalty bod.

Primjeri:

  • kupovina proizvoda u vrijednosti 25 KM donosi 25 bodova;
  • kupovina proizvoda u vrijednosti 64 KM donosi 64 boda;
  • kupovina proizvoda u vrijednosti 120 KM donosi 120 bodova.

Sistem obračunava cijele bodove. Decimalni dio vrijednosti ne pretvara se u djelimični bod.

2. Vrijednost koja ulazi u obračun

Bodovi se obračunavaju na stvarnu vrijednost proizvoda u narudžbi nakon primijenjenih popusta na proizvode.

Trošak dostave ne donosi Loyalty bodove i ne ulazi u obračun ostvarenih bodova.

Ako se u narudžbi nalazi više proizvoda, njihove vrijednosti se sabiraju i na osnovu ukupnog iznosa proizvoda određuje se broj bodova.

3. Kada se bodovi dodjeljuju?

Bodovi se ne dodjeljuju samim dodavanjem proizvoda u korpu niti odmah nakon slanja nepotvrđene narudžbe.

Sistem ih dodjeljuje kada narudžba dobije status:

  • narudžba u obradi;
  • završena narudžba.

Na ovaj način bodovi se evidentiraju tek nakon što je kupovina potvrđena kroz sistem.

Jedna narudžba može dobiti bodove samo jednom, bez obzira na kasnije promjene između statusa obrade i završene narudžbe.

4. Bodovi uz proizvode

Na stranici proizvoda i unutar prikaza proizvoda na web shopu nalazi se informacija koliko bodova možete ostvariti kupovinom.

Primjer prikaza:

Kupovinom ostvarujete 35 Loyalty bodova.

Na pojedinačnoj stranici proizvoda može biti prikazana i vrijednost tih bodova izražena u KM.

Prikaz uz proizvod predstavlja procjenu prema trenutno prikazanoj cijeni. Konačan broj bodova određuje se prema stvarnoj vrijednosti proizvoda u završenoj narudžbi.

5. Varijabilni i sniženi proizvodi

Kod varijabilnih proizvoda početni prikaz bodova zasniva se na najnižoj dostupnoj cijeni, uz oznaku Već od.

Nakon odabira konkretne varijacije, prikaz bodova prilagođava se cijeni izabrane varijacije.

Kod proizvoda na sniženju bodovi se obračunavaju prema cijeni koju kupac stvarno plaća, a ne prema ranijoj redovnoj cijeni.

6. Sakupljanje kroz više kupovina

Bodove ne morate sakupiti u jednoj narudžbi.

Ostvareni bodovi sabiraju se kroz više kupovina i ostaju evidentirani na vašem korisničkom nalogu dok ih ne iskoristite.

Prema trenutnoj verziji programa, Loyalty bodovi nemaju automatski određen rok isteka.

7. Praćenje ostvarenih bodova

Stanje bodova dostupno je u sekciji Moj račun → Loyalty Club.

Historija prikazuje datum, vrstu aktivnosti, broj bodova i opis narudžbe za koju su bodovi osvojeni ili iskorišteni.

Ako primijetite neslaganje između narudžbe i stanja bodova, kontaktirajte korisničku podršku i dostavite broj narudžbe.

8. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa sigurnošću kupovine, narudžbama, plaćanjem, dostavom, povratom ili reklamacijama, kupac može kontaktirati Posteljine.ba putem dostupnih kontakt podataka.

Posteljine.ba d.o.o. Sarajevo
Trg međunarodnog prijateljstva 5
71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina

Telefon: +387 33 549 785
E-mail: info@posteljine.ba
Web: https://posteljine.ba

Moj Profil

Kontaktirajte Nas