Loyalty Club
Povrat robe
Reklamacija proizvoda
Imate pitanje, sugestiju ili jednostavno želite naručiti? Naš tim vam stoji na raspolaganju! Kontaktirajte nas putem telefona, e-maila ili obrasca – odgovaramo brzo i sa zadovoljstvom.
Šta je Loyalty Club?
Loyalty Club je program nagrađivanja na Posteljine.ba koji kupcima omogućava da kroz svaku kupovinu sakupljaju bodove i kasnije ih koriste kao popust pri narednim narudžbama.
Kako funkcioniše Loyalty Club
Sistem je vrlo jednostavan. Kupovinom proizvoda na našem web shopu ostvarujete loyalty bodove. Ti bodovi ostaju evidentirani na vašem korisničkom nalogu i kasnije ih možete koristiti kao popust pri novim kupovinama.
Ko može koristiti Loyalty Club
Loyalty Club mogu koristiti registrovani kupci koji imaju korisnički nalog na Posteljine.ba. Bodovi se vežu za vaš nalog kako bi sistem mogao tačno pratiti koliko ste ih ostvarili i koliko ih možete iskoristiti.
Da li moram imati korisnički nalog da bih sakupljao bodove?
Da. Da biste mogli sakupljati i koristiti loyalty bodove, potrebno je da kupovinu obavljate kao registrovan korisnik. Na taj način bodovi ostaju sačuvani i povezani s vašim nalogom.
Koliko vrijede loyalty bodovi?
Vrijednost bodova je također jednostavno određena:
100 loyalty bodova = 10 KM popusta
To znači da svaki bod ima konkretnu vrijednost i može se pretvoriti u uštedu pri narednim kupovinama.
Kako mogu znati koliko bodova dobijam za proizvod?
Kada se bodovi dodjeljuju?
Da li odmah nakon kupovine mogu koristiti bodove?
Bodovi se prvo trebaju evidentirati na vašem korisničkom nalogu nakon završene kupovine. Nakon toga ih možete koristiti pri narednim kupovinama, u skladu s pravilima Loyalty Club programa.
Kako mogu iskoristiti sakupljene bodove?
Koliko bodova mi je potrebno za popust?
Za ostvarivanje popusta potrebno je sakupiti najmanje:
100 loyalty bodova = 10 KM popusta
Što više bodova imate, veća je i vrijednost popusta koju možete ostvariti.
Mogu li skupljati bodove kroz više različitih kupovina?
Da. Loyalty bodovi se sabiraju kroz više kupovina, što znači da ne morate sve bodove ostvariti odjednom. Svaka kupovina doprinosi ukupnom broju bodova na vašem nalogu.
Da li bodovi imaju stvarnu novčanu vrijednost?
Da. Loyalty bodovi nisu samo informativni broj na nalogu. Oni imaju jasnu vrijednost i mogu se koristiti kao konkretan popust pri narednim kupovinama.
Da li mogu koristiti loyalty bodove i druge popuste istovremeno?
To zavisi od trenutnih pravila i aktivnih promocija na web shopu. U određenim slučajevima sistem može dozvoliti kombinovanje pogodnosti, a u drugim slučajevima određene akcije i loyalty popusti mogu biti odvojeni. Sve aktivne mogućnosti bit će jasno prikazane u procesu kupovine.
Gdje mogu vidjeti koliko imam bodova?
Broj osvojenih loyalty bodova možete pratiti kroz svoj korisnički nalog na Posteljine.ba, unutar sekcije namijenjene Loyalty Club programu
Zašto se isplati koristiti Loyalty Club?
Loyalty Club vam omogućava da svaka kupovina donosi dodatnu korist. Na taj način ne kupujete samo proizvod, nego istovremeno gradite i buduću uštedu. Program je posebno koristan za kupce koji redovno kupuju proizvode za dom, poklone ili sezonske artikle.
Šta je najveća prednost Loyalty Club programa?
Najveća prednost je u tome što svaka kupovina na Posteljine.ba donosi dodatnu vrijednost. Umjesto da kupovina završi samo na jednom proizvodu, ona vam istovremeno pomaže da ostvarite pogodnosti i u narednim narudžbama.